服務(wù)承諾
曲阜市義德古建藝術(shù)有限公司一、承諾服務(wù)內(nèi)容:
(1)、工程建設(shè)
(2)、建設(shè)產(chǎn)品的保修
(3)、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理
(4)、建設(shè)方設(shè)計(jì)方案服務(wù)
二、承諾服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
(1)工程質(zhì)量-----公司始終堅(jiān)持以質(zhì)為本,精益求精,以質(zhì)量求生存,依質(zhì)量打市場(chǎng),承質(zhì)量謀發(fā)展,向質(zhì)量求效益。
公司施工的工程質(zhì)量按照國家標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到合格,義德人嚴(yán)格要求,精致打造的所有工程,均得到建設(shè)單位及專家的高度贊譽(yù),并承諾優(yōu)質(zhì)交付每一個(gè)工程項(xiàng)目,為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)建筑產(chǎn)品。
(2)合同履行-----重合同,守信用。規(guī)范運(yùn)作,信譽(yù)至上。
嚴(yán)格貫徹國家有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一頒布的《建筑工程施工合同文本》和地方法規(guī),公司成立至今沒有出現(xiàn)過因我公司任何形式的違約,并承諾凡因我公司原因違約的均按合同條款承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)施工工期-----嚴(yán)格管理,周密部署,確保工期,如期交付。
嚴(yán)格履行合同中有關(guān)施工進(jìn)度及工期的條文規(guī)定,因我公司原因延誤工期的,我方承擔(dān)違約責(zé)任。
三、建筑產(chǎn)品的保修------質(zhì)量為根,信譽(yù)為本,管理為重,服務(wù)為誠。
本公司施工的工程,在合同規(guī)定的保修期內(nèi),符合保修范圍的,均由我公司按照建設(shè)部頒布的《建筑工程質(zhì)量管理辦法》及地方法規(guī)實(shí)施保修。定期回訪,及時(shí)接受反饋意見,做好建設(shè)驗(yàn)收,保修維護(hù)各方面服務(wù)。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)管理------嚴(yán)規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量,重安全,抓細(xì)節(jié),提實(shí)效。
本公司在建工程均按施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,保證文明施工確保安全生產(chǎn)。施工中本公司總部將派出質(zhì)量檢查,安全監(jiān)察人員,不定期抽查各項(xiàng)目,各環(huán)節(jié)的施工情況并及時(shí)做出處理意見和反饋公司總部。
五、服務(wù)程序,監(jiān)察投訴,和處理時(shí)限------勤回訪,收反饋,重信譽(yù),保承諾!
本公司對(duì)建設(shè)方提出的意見要求二日內(nèi)給予答復(fù),商定日期內(nèi)處理完畢,對(duì)困難問題的處置可與當(dāng)事人商定時(shí)限。
六、本公司的建筑工程回訪服務(wù)中心可隨時(shí)為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)熱線:0537—4497403工程科、4608999業(yè)務(wù)科、4588999總經(jīng)理。
曲阜市義德古建藝術(shù)有限公司 聯(lián)系人:王玉寶(總經(jīng)理) 傳 真:0537-4497887 總經(jīng)理傳真:4588999 網(wǎng)址:www.338416.com |
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